雅安地震後，中國紅十字會表示要「埋頭苦幹」進行救災。
在雅安地震發生後的第一時間，中國紅十字會就在其微博發佈了賑災信息，但微博網友對此並不買賬，內容為「滾」的回復佔據屏幕。對此，紅十字會表示已經了解，並決定接受紅十字會社會監督委員會的意見，「埋頭苦幹」。紅十字會常務副會長趙白鴿表示，當前最重要的是救災，微博暫「不去管它」。（4月21日《重慶晚報》）
地震再次不期而至，我們總不會因無法承受悲慟而忘記更緊迫的事業，那就是抗震救災。汶川地震的救災經驗告訴我們：政府系統的強有力救助至關重要，而公益性的、民間自發的社會援助同樣功不可沒。然而，以紅十字會最具代表性的官辦慈善卻是一個作繭自縛、自我削弱的過程，低下的社會透明度、充斥官僚作風、貪腐醜聞頻現，「郭美美事件」終成壓死官辦慈善這頭「駱駝」的最後一根稻草。
公信力
雅安地震後，媒體披露，中國紅十字會籌得救災款項14萬多元，而民間公益組織壹基金籌得款項高達1000多萬。若非中國紅十字會的官辦性質，吸納眾多來自國外和國內企事業單位的捐助以作為補充，恐怕單純依靠來自個人的散捐，紅十字會捐助賬面的難堪程度可想而知。
之前被壓制的民間慈善機構壹基金成功實現逆襲，一舉完成對官辦慈善機構的徹底反超，這是千千萬萬愛心人士用腳投票的結果。面對官辦慈善的盲目自大、屢屢失信和醜聞劣跡，試問公眾如何放心將自己的愛心交給這些缺乏自律和公信力的機構打理？而這些官辦慈善機構又應該拿出怎樣的誠意和信用來獲致公眾的信任呢？恐怕當前官辦慈善的生存狀況還難以拿出充滿說服力的信用資本。
雅安地震後紅十字會發佈賑災信息卻招致網友集體喊「滾」，正是官辦慈善的聲譽和公信力受損嚴峻程度的標尺，如果官辦慈善仍無動於衷，終將難逃溺死在公眾的口水中的厄運。
紅十字會回應網友不買賬的態度是「不去管它」和「埋頭苦幹」，後者當然是務實的態度，而「不去管它」顯然欠妥。如今紅十字會的尷尬在於公信力的缺失，所以每一次直面公眾都是一次危機公關。重建官辦慈善的公信力，重點仍然集中於取得公眾的信任，任何信任的基礎都建立在及時有效的溝通，「不去管它」釋放的信息是：官辦慈善正在破罐子破摔，抑或失去同公眾對話、溝通的誠意和耐心。
其實，「埋頭苦幹」是必要的，同時及時與公眾進行溝通和互動也不可或缺。在壹基金創立之初，其設立的動機和獨立性備受質疑，甚至攻擊基金的斂財性質。逐漸，壹基金腳踏實地做好慈善的同時，如在汶川抗震救災的卓越表現，更注重基金形像的建立和理念宣傳，如李連傑身先士卒投身慈善，最終壹基金在慈善界獲得良好的口碑和公信力。
所以，雅安地震恰是這些官辦慈善重整旗鼓的絕佳契機。這些官辦慈善可以借助微博、媒體及時發佈災區災情，公開慈善機構的捐助明細及分配使用，向外界傳遞災區群眾籲求，抗震救災本身就包含信息發佈、傳達溝通等內容，如此，官辦慈善重振公信力也就指日可待。
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