'Јуриш у зору': Како хотели спречавају туристе да заузимају места пешкирима

Неки хотели и одмаралишта предузимају мере против гостију који у раним јутарњим сатима остављају пешкире на лежаљке поред базена и мора, пошто је мушкарац у Немачкој добио одштету због те праксе, рекли су туристи за ББЦ.

Прошле недеље, Немац је на суду добио спор против туристичке агенције преко које је уплатио породични одмор у Грчкој 2024, тврдећи да сваког јутра, иако је устајао рано, није могао да нађе слободно место поред базена пошто су други гости 'обележили територију' пешкирима.

Суд у Хановеру је недавно пресудио у његову корист и наложио туристичкој агенцији да му на име одштете исплати више од 900 евра.

У разговору за Дејли мејл, рекао је да ће пресуда бити „упозорење“ другим туристичким агенцијама и хотелима који дозвољавају ову праксу, названу „јуриш у зору“.

Да би спречили сличне случајеве и да не би морали на судове, сада су неки хотели спроводе другачија правила о расподели лежаљки како се који гост пријави за боравак у њиховом објекту.

Намера је да се изборе са оним што се назива „ратовима за сунце“.

'Веома важна пресуда'

За одмор његове четворочлане породице на грчком острву Кос, Немац је платио 7.186 евра.

Пред судом је рекао да његова туристичка агенција није ништа урадила да би спречила друге госте да пешкирима резервишу места на лежаљкама поред базена, што је честа пракса у многим летовалиштима на Медитерану.

Рекао је и да лежаљке нису слободне чак ни у шест ујутру, када је устајао, и да су његова деца била приморана да леже на плочницима.

Иако му је туристичка агенција првобитно вратила 350 евра, судије у Хановеру су пресудиле да породица има право на поврац́ај од 986,70 евра.

У пресуди, судије су признале да туристичка агенција није могла да утиче на управљање хотелом у којем је одсела ова породица и да није могла да осигура да сваки гост има приступ лежаљкама у било ком тренутку.

Али су нагласили и да туристичка агенција има обавезу обезбеђивања организационе структуре која гарантује „разуман“ однос лежаљки и гостију.

„Били смо у великом хотелу, луксузном. Поред базена је било око 400 лежаљки, а на свима је био пешкир.

„Ти гости заправо и нису користили лежаљке, већ су отишли ​​у град или се вратили у кревет и спавали“, испричао је тај Немац, кога је Дејли мејл идентификовао као Давида Егерта, 48-годишњег оца двоје деце и пилота из Диселдорфа.

Рекао је да верује да је донета „веома, веома важна пресуда“.

„Када сезона празника почне у јуну и јулу и људи се суоче са истим проблемом, рец́и ц́е: 'Видите, неко је тужио туристичку агенцију због овога. И ја ц́у исто'“, рекао је.

„Ако хиљаде туриста почну да туже туристичке агенције, трошкови ц́е се мерити милионима“, додао је.

Од када је пресуда објављена, други туристи су рекли за ББЦ да су се сусрели са сличним проблемима.

Како се неки хотели боре против ове праксе?

Ендру Милс из Њукасла рекао је да је прошле године на одмору на Зантеу „вец́ину дана проводио далеко од базена“ јер су лежаљке „биле резервисане пешкирима већ од шест ујутру“.

Други туриста је рекао да се недавно вратио из Анталије у Турској где је резервација лежаљки са пешкирима у зору „заиста одузела сјај одмору“.

Али у неким одмаралиштима смишљају решења.

Током посете популарним местима на француској медитеранској обали, један човек нам је рекао да „два пута дневно оглашавају сирену и ако нисте на лежаљци, сви предмети се уклањају и стављају у евиденцију изгубљених ствари“.

Други нам је рекао да је посетио хотел у кипарском одмаралишту Протарас који је „веома ригорозан“ у спровођењу политике да гости могу да резервишу лежаљку за цео одмор, али и да обавесте управу хотела ако желе да промене место.

Погледајте видео из јула 2024: Пиштољима на воду против туриста у Барселони

Колин Дејвисон (73) из Њукасла рекао је да је сличан систем „доделе лежаљки“ примењују у одмаралишту у Пафосу на Кипру, што је било „сјајно“.

Гостима се додељује лежаљка приликом пријаве и дозвољено им је да затраже „жељено место“ за време трајања одмора, а та одлука се доноси „праведно и пажљиво, пише на сајту хотела.

Гости могу и да затраже промену места.

„У једном хотелу на Кипру, сунцобрани су нумерисани. На почетку одмора, хотел их додељује гостима - један на две особе.

„Са обе стране сунцобрана је по једна лежаљка, тако да четворочлана породица добија два сунцобрана и четири лежаљке. Воила (Ето)“, рекла је Ешли Херман из Вотфорда за ББЦ.

Други угоститељи прибегли су домишљатијим начинима за решавање проблема.

„Једном приликом су на Ибици (популарном летовалишту у Шпанији), туристи увече остављали пешкире на лежаљкама.

„Међутим, убрзо су престали да то чине јер су неки момци усред ноћи побацали све пешкире у базен“, испричао је један туриста.

ББЦ на српском је од сада и на Јутјубу, пратите нас ОВДЕ.

Пратите нас на Фејсбуку, Твитеру, Instagramу, Јутјубу и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на bbcnasrpskom@bbc.co.uk