ИИ-безработица или новые рабочие места? Как идут дела с заменой людей искусственным интеллектом

Страх потерять или не найти работу из-за искусственного интеллекта растет, показывают данные соцопросов. А растут ли при этом увольнения и что сейчас говорят эксперты и ученые о последствиях развития новейшей технологии для занятости во всем мире?

Большинство сходится в том, что пока нет явных свидетельств сокращения занятости из-за ИИ, а некоторые даже указывают на рост числа рабочих мест благодаря развитию искусственного интеллекта. В то же время у экономистов есть вопросы к тому, куда приведет нынешний путь, если ничего не корректировать.

Еще в 1983 году американский нобелевский лауреат российского происхождения Василий Леонтьев предупреждал, что компьютеры и автоматизация постепенно заменят работников умственного труда, как трактор заменил лошадь в труде физическом. Далеко не всем лошадям нашлось новое применение, и людям стоит приготовиться, писал он.

О Леонтьеве вспомнил на днях другой обладатель Нобеля по экономике, американец Саймон Джонсон. «Он еще говорил, что если бы лошади могли голосовать, переход к тракторам притормозили бы, но ненадолго. Внедрение технологии остановить невозможно», — сказал Джонсон.

Лошади не люди, за компьютер от сохи не пересядут, так что ситуация не так уж безнадежна, добавил он. ИИ непременно создаст новые рабочие места для уволенных, но вопрос, по мнению нобелевского экономиста, в другом.

«Кому достанется новая работа? Молодым? Людям постарше? Тем, кто уже работает на хорошей зарплате? Вот ключевой вопрос», — сказал Джонсон и предположил, что нынешний курс развития ИИ ведет к усилению неравенства в обществе.

Эксперты нобелевского уровня вроде него с удовольствием избавятся от рутины, но есть люди, для которых рутина — работа, объясняет Джонсон. Автоматизация труда бухгалтера, юриста, секретаря или программиста сделает их навыки бесполезными, и им придется конкурировать за места на более низких уровнях. А там уже тесно, работа тяжелее, а зарплата — ниже.

Молодежь и средний класс под угрозой

«Если продолжить движение нынешним курсом, то искусственный интеллект станет серьезной угрозой для среднего класса, усугубит поляризацию на рынке труда и еще больше усилит неравенство», — сказал Джонсон.

Аналогичные страхи разделяют сами работники и частично подтверждают свежие исследования.

В прошлом году 35% респондентов в 30 странах, опрошенных Ipsos, говорили, что ожидают ухудшения ситуации на рынке труда в ближайшие 3-5 лет из-за ИИ. В этом году пессимистов стало уже 40%.

«Люди помоложе чаще отвечают, что в ближайшие пять лет искусственный интеллект сможет заменить их на работе», — отмечают социологи.

Первые признаки того, что именно эта когорта пострадает в первую очередь, появляются в исследованиях рынка труда.

Ученые Стэнфордской лаборатории цифровой экономики проанализировали платежные ведомости компании ADP после запуска ChatGPT и пришли к выводу, что в Америке наиболее выраженные изменения занятости наблюдаются среди молодежи возраста 22-25 лет в профессиях, сильнее всего подверженных воздействию ИИ, — например, среди программистов и сотрудников служб поддержки.

«Сейчас их занятость примерно на 19% ниже уровня, которого она могла бы достичь, если бы развивалась наравне с занятостью их сверстников в менее затронутых ИИ сферах, — говорится в исследовании. — Среди работников с большим опытом аналогичного разрыва не наблюдается».

Причем пропасть увеличивается: год назад отставание составляло 15%.

«Похоже, пока что адаптация к ИИ выражается в сокращении найма молодых сотрудников, а не в массовых увольнениях, — отмечают ученые Стэнфорда. — Сокращения сосредоточены в профессиях, где ИИ автоматизирует человеческий труд. Там же, где ИИ используется для повышения его эффективности, занятость остается стабильной или даже растет, особенно среди сотрудников с большим опытом работы».

Оптимистичнее других в будущее смотрят большие руководители крупных организаций с передовой разработки и внедрения искусственного интеллекта.

Оптимисты

«Я не сторонник мрачных теорий краха рынка труда, — сказал Сэм Альтман, глава OpenAI, создателя ChatGPT. — Я уверен, что рабочих мест будет навалом».

«Люди больше доверяют другим людям и любят общаться лично. Ничто не мешает уже сейчас обратиться к ИИ-консультанту, ИИ-продавцу или ИИ-инженеру. Но большинство все равно предпочитает иметь дело с человеком. Лично я почти всегда охотнее пообщаюсь с человеком, чем с искусственным интеллектом», — сказал Альтман в подкасте Invest Like the Best.

Илон Маск, богатейший человек на планете и один из главных инвесторов в сфере ИИ, видит будущее радикально: развитие искусственного интеллекта и роботов, считает он, приведет к «избытку всего» — экономике, в которой деньги не будут иметь значения. Работа в этой утопии станет для людей чем-то вроде хобби — примерно как садоводство, на любителя.

Другой, более приземленный, оптимист — Арвинд Нараянан из Принстонского университета, один из ведущих исследователей в области искусственного интеллекта. Он возглавляет группу ученых, разрабатывающих методы оценки возможностей и опасностей того, что создают Альтман и его конкуренты.

Нараянан верит, что ИИ поможет людям работать в разы продуктивнее и невероятно расширит созидательные возможности человека. По его мнению, технология не уничтожает профессии, но удешевляет результаты труда, в результате чего спрос растет быстрее, чем падает потребность в работниках.

В пример Нараянан приводит юристов, радиологов и переводчиков — профессии, которым прочили массовые увольнения из-за ИИ.

Занятость среди радиологов не сократилась, а выросла, потому что ИИ помогает быстрее обрабатывать снимки, а значит растет количество обследований и спрос на специалистов. ИИ помогает людям обращаться в суды, что увеличивает спрос на адвокатов. А численность профессиональных переводчиков остается стабильной, и прогнозы обещают, что так будет все следующее десятилетие, поскольку объем текстов для перевода и число языков практически бесконечны.

«Работники умственного труда подобны крановщикам, — написал у себя в блоге Нараянан. — Машина многократно усиливает возможности человека выполнять физическую работу, но контроль по-прежнему остается за человеком. То же самое происходит и с интеллектуальным трудом».

«Машины будут все чаще брать на себя самую сложную мыслительную работу, однако человек все равно будет сохранять контроль над процессом. В результате сама суть многих профессий будет переосмыслена: главной задачей станет не выполнение интеллектуальной работы собственными силами, а управление машиной, понимание принципов ее работы и контроль над ен действиями, — описывает Нараянан светлое будущее. — В разработке программного обеспечения это уже происходит, а со временем станет нормой и для многих других профессий».

Мнения разработчика ИИ Альтмана и исследователя ИИ Нараянана разделяет один из главных их клиентов — глава ведущего американского инвестбанка Goldman Sachs Дэвид Соломон. Он написал целую статью для New York Times под заголовком «Я — босс Goldman Sachs. ИИ-апокалипсис на рынке труда сильно преувеличен».

Чему учит история

Банкир Соломон уверен, что ИИ позволит создать новые рабочие места и прирастить богатство нации, а экономика США в очередной раз докажет скептикам, на что способны предприимчивые и свободные люди, вооруженные новой технологией.

«Даже самые выдающиеся мыслители нередко ошибаются в прогнозах. В 1930 году экономист Джон Мейнард Кейнс предсказывал, что к 2030 году люди будут работать 15 часов в неделю, — пишет Соломон. — Пример этот служит хорошим напоминанием: те, кто прогнозирует грядущий апокалипсис на рынке труда, возможно, упускают из виду другую сторону ИИ, а именно его потенциал ускорить экономический рост и повысить производительность труда».

Уверенность Соломона основана на выводах экономистов его банка, которые в свежей аналитической записке утверждают, что трудности временные, и в итоге все уволенные из-за ИИ найдут другую работу благодаря все тому же ИИ.

«Мы считаем маловероятным сценарий, при котором возможности искусственного интеллекта отменят потребность в человеческом труде во многих сферах, что приведет к устойчивой безработице. Потому что технологический прорыв исторически приводит к росту спроса на работников», — пишут аналитики банка и указывают на тот факт, что сейчас около 60% работающих американцев заняты в профессиях, которых не существовало в 1940 году.

Эта статистика не показательна, если верить нобелевскому экономисту Саймону Джонсону, всю жизнь изучающему рынок труда от индустриальной революции до наших дней.

Все и правда было так, как написано у Соломона и его аналитиков, но только с середины XIX века по 1980-е годы, говорит ученый. Последние же 40 лет создание новых рабочих мест не успевало компенсировать их потерю из-за автоматизации, глобализации и уменьшения влияния профсоюзов.

«Ни один закон физики или экономики не утверждает, что массовое вытеснение работников новыми технологиями неизбежно сопровождается их трудоустройством на новые рабочие места с достойной зарплатой», — предупредил он.